FAQ
Q、夜に灯りを消して使用しても視力に影響はありませんか?
A、「AwesomePre」は、暗い場所で使用してもいいように目への良くない影響を軽減しました。
これまでと違って、光の大部分が本側に照射され、私たちは本に反射した光を見ることになります。
そのため、目への負担が軽減されます。
また、影ができないため、暗い場所でも快適にご使用いただけます。
暗がりの中で本を読むこと自体が目への負担にはなりますが、「AwesomePre」は、その負担を軽減できるように設計されています。
Q、製品に貼ってある保護フィルムが取れてしまったor保護フィルムに気泡が多くて読みにくい、どうしたらいい?
A、保護フィルムは配送時にプレートを保護するためのものなので、使用時は両面のフィルムを剥がしてご使用ください。
同梱の青いカードとクリーニングガイドを参考にご使用ください。
Q、長時間使用時に自動で消灯する機能がありますか?
A、自動消灯機能はありません。
充電ケーブルを繋いだままであれば、24時間使用ができる照明です。
ブックライトの電源(電流)の流れ丄、ケーブルを繋いだ状態だと、バッテリーによる電源供給が中断され、USBによる電源供給が優先されます。
つまり、常にUSBを繋いだ状態で使用をしてもバッテリーの寿命には大きな影響がないように設計されています。
Q、満充電にはどのくらいかかりますか?
A、放電後、最大2時間で完了します。
ただし、ご使用のUSBケーブルや電源の仕様によって変わってきます。
Q、満充電後の連続使用時間を知りたいです。
A、明るさレベル1の使用で約8時間です。
Q、充電しながらの使用が可能ですか?
A、可能です。
充電しながらご使用いただいても問題ございません。
Q、製品が正常に動作する温度を知りたいです。
A、0℃～40℃の環境での使用を推奨しています。
特に、製品使用時に直射日光や高温を、湿気が高い場所での使用は避けてください。
加熱性物質および火気の近くでは使用しないでください。
内蔵されたリチウムバッテリーに異常が発生する恐れがあります。
Q、製品は防水機能がありますか?
A、ありません。
そのため湿気が多い場所や水気のある場所では使用しないでください。
Q、プレートがすぐに汚れますor 汚れが取れません。
A、とてもクリアなプレートなため、指紋やホコリが見えやすくなっていますが、表面が滑らかなのでマニュアル通りに拭けばキレイになります。
純粋な水を染み込ませた柔らかい布で拭き、水気が乾く前に再度柔らかくて汚れていない乾いた布で拭いていただくことでキレイにすることができます。
同梱のクリーニングガイドを参考に拭いてみてください。
Q、プレートの表面の白い、もしくは黒い点が気になります。
A、異物やホコリが原因の可能性があるため、まずは純粋な水を含また布で拭いてみてください。
それでも消えない場合は、生産工程上で発生した模様の可能性があります。
プレートには数十?のパターンが密集しており、微細なパターンを形成する過程で白い、もしくは黒い点が発生したものです。
これについて夜間の読書において影響があるかテストしたところ、本を照らす妨害にはならないと確認ができています。
この点については不良ではなく生産工程上で発生する模様であり、返品・交換の対象とはならないため、予めご了承ください。
Q、製品の保証期間を知りたいです。
A、本製品の保証期間は受領日から6か月(代理店保証)となっています。
製品が到着した後、初期不良の場合は7日以内にお問い合わせくだされば無償交換いたします。
原則として交換は同一金額、同一商品との交換となります。
ただしユーザーの不注意により生じた製品破損や紛失、間違った使用方法による変形、品質保証期間が過ぎた製品の劣化の場合は保証対象外となりますので予めご了承ください。
また、単なる心変わりによる返品も承っておりませんので予めご了承ください。
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(有効期限は2025年4月30日午後11時まで)
クーポンの使い方はこちら
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